A IA precisa saber quando voce atende pra responder direito a "tem horario quinta?" ou "voces estao abertos agora?". Esse gerador monta os horarios em 3 formatos prontos: pra publicar no site/cardapio, pra colar no prompt da Ana ou pra integrar via API.
Por que 3 formatos
- Texto humano — agrupa dias com mesmo horario ("Segunda a Sexta: 9h as 18h").
- Texto pra IA — inclui instrucao do que fazer fora do horario.
- JSON — pra colar direto no business_settings.business_hours via painel ou API.
Boas praticas
- Pausa de almoco eh opcional — use se nao consegue atender no periodo.
- Horario muito complicado (diferente por dia) eh dificil pro cliente decorar — simplifique se puder.
- Defina mensagem clara de "fora do horario" — cliente nao deve achar que voce nao responde nunca.
Referências
- WhatsApp Business Platform — Documentação oficial — Meta for Developers, 2026
- WhatsApp Business — Termos de Serviço — Meta, 2024
- Mensageria no Brasil — Panorama anual — Mobile Time / Opinion Box, 2024
- Digital 2025 Brazil — Overview Report — DataReportal · We Are Social, 2025
- Lei 13.709/2018 — LGPD — Presidência da República · Planalto, 2018
Como usar esta ferramenta
- 1
Marque os dias
Selecione os dias da semana em que voce atende.
- 2
Defina horarios
Abertura e fechamento. Pausa pro almoco opcional.
- 3
Copie o formato que precisar
Texto humano, pra IA ou JSON — escolha conforme uso.
Perguntas frequentes
Sim. Crie uma empresa diferente na Ana pra cada unidade (multi-tenant). Horarios sao por empresa.
